မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

burmer99 FAQ
မေးခဲ့သောမေးခွန်းများ အားလုံး

burmer99 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး မြန်မာကစားသမားများ အများဆုံးမေးသောမေးခွန်းများကို အောက်တွင် အပိုင်းငါးပိုင်းခွဲ၍ ထည့်သွင်းဖြေကြားထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်နည်းမှ KBZPay ငွေသွင်းနည်း၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အချက်များအထိ အသေးစိတ်ဖြေကြားထားပါသည်။


FAQ အပိုင်းများ

မေးခွန်းများကို အောက်ပါ အပိုင်းငါးပိုင်းအတွင်း ရှာဖွေနိုင်သည်

အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

burmer99 တွင် အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု၊ Login ပြဿနာနှင့် အကောင့်ပိတ်သိမ်းနည်းများ အသေးစိတ်သိရှိနိုင်သည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်နည်း၊ အနည်းဆုံးပမာဏနှင့် ကြာချိန်တို့ကို ရှင်းလင်းဖြေကြားထားသည်။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

Football Betting၊ Slots၊ Live Casino၊ RTP နှင့် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနည်းများကို ရှင်းပြထားသည်။ MNL၊ EPL၊ Champions League ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ပါဝင်သည်။

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

Welcome Bonus၊ Wagering Requirement၊ Free Spins နှင့် Loyalty ပရိုဂရမ်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ဖြေကြားထားသောနေရာ။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

SSL လုံခြုံမှု၊ KYC၊ 21+ မူဝါဒ၊ Self-Exclusion နှင့် ကစားမှုပြဿနာဆိုင်ရာ ကူညီမှုများ အသေးစိတ်ဖြေကြားထားသည်။

Customer Support

burmer99 ၏ ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Customer Support ကို Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။


အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

မေးခွန်း ၅ ခု

burmer99 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်သော မှတ်ပုံတင်ကတ်၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် မောင်းနှင်ခွင့်လိုင်စင် လိုအပ်သည်။ ထို့အပြင် တက်ကြွသောဖုန်းနံပါတ်၊ ငွေသွင်း/ထုတ်ရန်အသုံးပြုမည့် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်နှင့် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုနိုင်ရမည်။ KYC စစ်ဆေးမှုပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခြင်းကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် burmer99 ပလက်ဖောင်းအပေါ် ကစားသမားများ၏ စစ်မှန်သောအမည်၊ အသက်နှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များကို အတည်ပြုသောစနစ်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သောပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားနိုင်ခြင်းကိုတားဆီးရန်နှင့် ငွေကြေးခဝါချမှုကို ကာကွယ်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ်ဓာတ်ပုံနှင့် မျက်နှာပြဓာတ်ပုံ (Selfie) ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး Customer Support မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း အတည်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။

Login မဝင်နိုင်ပါက ပထမဦးဆုံး Caps Lock ဖွင့်မထားကြောင်း စစ်ဆေးပြီး Password ပြန်ရိုက်ကြည့်ပါ။ Password မမှတ်မိပါက "Password မေ့သွားသည်" ကိုနှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ်မှ ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာဆက်ရှိနေပါက burmer99 Customer Support ထံ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄/၇ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

မဖြစ်နိုင်ပါ။ burmer99 မူဝါဒအရ ကစားသမားတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းနှင့်ဆက်စပ်သောအကောင့်နှစ်ခု ရှိနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ဒုတိယအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ယင်းအကောင့်ရှိ လက်ကျန်ငွေနှင့် ဘောနပ်စ်များကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားတိုင်းအတွက် ဤမူဝါဒသည် တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကျင့်သုံးသည်။

အကောင့်ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "အကောင့်ပိတ်သိမ်းရန်" ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအတည်ပြုအချက်အလက်များ ပါဝင်သောအီးမေးလ်ပေးပို့ပါ။ ပိတ်သိမ်းမတိုင်မှီ လက်ကျန်ငွေများကို KYC ပြည့်စုံပြီးသောဘဏ်အကောင့်သို့ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုပြဿနာကြောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက Self-Exclusion ကိုလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

မေးခွန်း ၅ ခု

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုသည် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Transaction Slip ကိုသိမ်းထားပြီး ပြဿနာတစ်ခုခုဖြစ်ပါက Customer Support ထံ ပေးပို့နိုင်သည်။ KBZPay ကွန်ရက်ကြောင့် နောက်ကျမှုရှိပါက ၃၀ မိနစ်အထိ စောင့်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ၁ နာရီကျော်သည်အထိ မရောက်ပါက burmer99 Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

burmer99 တွင် ငွေသွင်းနိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ (ကျပ်ငါးထောင်) ဖြစ်သည်။ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ဤပမာဏမှ စတင်ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲမှုဖြင့်ဆိုပါက MMK ၁၀,၀၀၀ မှ စတင်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းနိုင်သောအများဆုံးပမာဏကို Customer Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Wave Money ဖြင့် ငွေထုတ်မှုကို burmer99 မှ နာရီ ၁ မှ ၆ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုပြည့်စုံပြီးသော အကောင့်များအတွက် ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။ ညနေ ၆ နာရီနောက်ပိုင်း တောင်းဆိုမှုများသည် နောက်ရက်နံနက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကြာနေပါက Transaction ID ဖြင့် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

burmer99 သည် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်မှုအတွက် ကြေးကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် AYA Bank၊ CB Bank သို့မဟုတ် Yoma Bank မှ ဘဏ်ကြေးများ ကောက်ခံမှုရှိနိုင်ပြီး ၎င်းသည် burmer99 ၏ ထိန်းချုပ်မှုနှင့်မဆိုင်ပါ။ ငွေလွှဲမှုတိုင်းအတွက် Confirmation SMS ကို သိမ်းဆည်းထားပါ။

ငွေသွင်းမှုမအောင်မြင်ပါက ငွေပမာဏနှင့် Transaction ID ကိုမှတ်သားပြီး burmer99 Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ဘဏ်/ Mobile Wallet မှ ငွေကောက်ယူသော်လည်း burmer99 အကောင့်တွင် မရောက်သောကိစ္စများတွင် ကျွန်ုပ်တို့ မှတ်တမ်းစစ်ဆေးပြီး မိနစ် ၃၀ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ Slip ဓာတ်ပုံပေးပို့ပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ကူညီနိုင်ပါသည်။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

မေးခွန်း ၅ ခု

burmer99 တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲများအပါအဝင် EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Championship ပွဲများပေါ် 1X2 (တည်ကြည်မှုရလဒ်)၊ Asian Handicap၊ Over/Under (ဂိုး အများ/အနည်း)၊ Both Teams to Score နှင့် In-Play (တိုက်ရိုက်) လောင်းကြွေမှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Myanmar Tigers ကစားသည့်ပွဲများအပါအဝင် နိုင်ငံတကာပွဲများပါ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများထံ ပြန်ပေးသောကြေးပမာဏ ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်သည်။ burmer99 တွင် Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ၉၄% မှ ၉၇% အထိ ရှိသည်။ ဂိမ်းရလဒ်များကို RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် မည်သည့်ဂိမ်းမဆို ရလဒ်သည် လုံးဝကျပန်းဖြစ်ပြီး တရားမျှတသောကစားမှုကို burmer99 မှ အာမခံသည်။

burmer99 သည် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် Browser တိုက်ရိုက် ဝင်ကစားနိုင်သောကြောင့် App ဒေါင်းလုပ်လုပ်ရန် မလိုအပ်ပါ။ Android နှင့် iOS ဖုန်းများနှစ်မျိုးစလုံးတွင် Chrome သို့မဟုတ် Safari Browser မှ burmer99.cam ကို ဝင်ကစားနိုင်သည်။ Mobile-responsive ဒီဇိုင်းဖြစ်သောကြောင့် Yangon၊ Mandalay နှင့် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများ မည်သည့်နေရာမှမဆို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

Baccarat တွင် Player၊ Banker သို့မဟုတ် Tie ဟူ၍ သုံးမျိုးလောင်းနိုင်သည်။ ကတ်နှစ်ဖြေ ဒဿမ နံပါတ် ၉ နှင့် အနီးစပ်ဆုံးရသောဘက်သာ အနိုင်ရသည်။ ၁၀ နှင့် J, Q, K ကတ်များ တန်ဖိုး သုည ဖြစ်သည်။ burmer99 ၏ Live Casino တွင် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖော်ပြထားသော Baccarat ဇယားများနှင့် တိုက်ရိုက်ဒိုင်မြင်ကွင်းဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Dragon Tiger နှင့် Teen Patti ဂိမ်းများလည်း ရရှိနိုင်သည်။

Crash Game တွင် ဂျက်လေယာဉ်ပျံတက်သည်နှင့်အမျှ Multiplier တိုးများလာသည်။ ကစားသမားသည် လေယာဉ် "Crash" မဖြစ်မချင်း မိမိဆုငွေထုတ်ရန် ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် လက်ဖြင့် Cashout နှိပ်နိုင်သည်။ Crash မဖြစ်မှီ Cashout မလုပ်ပါက လောင်းကြေးဆုံးရှုံးသည်။ burmer99 ၏ Crash Game ရလဒ်များကို RNG ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ဂုဏ်သိက္ခာနှင့် တရားမျှတမှုကို အာမခံသည်။

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

မေးခွန်း ၅ ခု

burmer99 Welcome Bonus ကို ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေသွင်းမှု ပြုလုပ်ပြီးနောက် အလိုအလျောက်ရရှိသည်။ ဘောနပ်စ်ကို အကောင့်တွင် ချက်ချင်းထည့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement ကို ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်စုံရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်အကောင့်တည်းအတွက်သာ တစ်ကြိမ်ခံစားနိုင်သည်။ အသေးစိတ်ကို Customer Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်မှီ သတ်မှတ်အကြိမ်အရေအတွက် ကစားရမည့် လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် MMK ၁၀,၀၀၀ ရရှိပြီး Wagering Requirement x20 ဆိုပါက MMK ၂၀၀,၀၀၀ ကစားပြီးမှ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်သည်။ burmer99 ရှိဘောနပ်စ်တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ်Wagering ကွာခြားနိုင်သောကြောင့် ဘောနပ်စ်ရယူမတိုင်မှီ Terms ကိုဖတ်ရှုပါ။

burmer99 ၏ Free Spins ဆုများကို သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ သုံးနိုင်သည်။ Free Spins ဖြင့် ရရှိသောနိုင်ငွေများကို ဘောနပ်စ်ငွေအဖြစ် အကောင့်တွင် ထည့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Free Spins ကိုဘယ် Slot ဂိမ်းများတွင် သုံးနိုင်ကြောင်း Customer Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Free Spins များ သက်တမ်းကုန်ဆုံးသောကြောင့် ချက်ချင်းသုံးစွဲပါ။

burmer99 Loyalty Program သည် ပုံမှန်ကစားသောကစားသမားများကို အလိုအလျောက် ဆုချီးမြှင့်သောစနစ်ဖြစ်သည်။ ကစားလေလောင်းကြေးထည့်လေ Point များပိုရသည်။ Point များကို ဘောနပ်စ်ငွေ သို့မဟုတ် Free Spins နှင့် လဲလှယ်နိုင်သည်။ Loyalty Level တိုးလာသည်နှင့်အမျှ ဘောနပ်စ်ပမာဏ၊ ငွေထုတ်မြန်ဆန်မှုနှင့် Exclusive Promotion များ ရရှိနိုင်သည်။ အသေးစိတ်ကို Customer Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

burmer99 သည် မြန်မာ့နှစ်သစ်ကူး Thingyan ပွဲတော်၊ Independence Day နှင့် အခြားမြန်မာ့ပွဲတော်ကာလများတွင် အထူးပရိုမိုးရှင်းများ၊ Cashback ဆုများနှင့် Enhanced Bonuses ပေးဆောင်လေ့ရှိသည်။ ပရိုမိုးရှင်းများ၏ Terms and Conditions ကို ဖတ်ရှုပြီး ဘောနပ်စ်ရယူမတိုင်မှီ Wagering Requirement ကို သေချာစစ်ဆေးပါ။ ပရိုမိုးရှင်းများ အချိန်နှင့်တပြေးညီ ရရှိနိုင်ရန် Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ထားပါ။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

မေးခွန်း ၅ ခု

burmer99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာဒေတာများကို SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာ ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ ဒေတာများကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း လုံးဝမပြုလုပ်ပါ။ Privacy Policy ကို /privacy-policy တွင် အသေးစိတ်ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသမားများ၏ ဒေတာလုံခြုံရေးကို burmer99 မှ အမြဲထိန်းသိမ်းသည်။

လုံးဝ မကစားနိုင်ပါ။ burmer99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ပေးသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးနေ့ကို အတည်ပြုသည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ မပြည့်သေးကြောင်း တွေ့ပါက အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကျင့်သုံးပြီး မြန်မာနိုင်ငံ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်းမူဝါဒနှင့် အညီဆောင်ရွက်သည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် burmer99 Customer Support ထံ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ဖြင့် "Self-Exclusion တောင်းဆိုရန်" ဟူ၍ ဆက်သွယ်ပါ။ ၃၀ ရက်၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်းပိတ်ခြင်းကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုပြီး ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Self-Exclusion ကာလအတွင်း ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနေပါက burmer99 Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Time-Out (၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်) ကာလ ယူခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှက်ကြောက်ဘောင်မဲ့မေးနိုင်သည် — မြန်မာဘာသာဖြင့် MMT အချိန်ဇုန်တွင် ၂၄/၇ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။ /responsible-gaming တွင် ပိုမိုသိရှိနိုင်သည်။

Deposit Limit ကို Account Settings တွင် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ကန့်သတ်ပမာဏ (MMK ဖြင့်) သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ နှောင့်နှေးမှုရှိပြီး Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။ ဤစနစ်သည် ကစားသမားကို ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုမှ ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။

မေးခွန်းပိုရှိသေးသလား?

burmer99 ၏ ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Customer Support အဖွဲ့သည် Yangon၊ Mandalay နှင့် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများအတွက် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် အချိန်မရွေး ကူညီရန် အသင့်ရှိနေသည်။ ငွေသွင်း/ထုတ်၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ အကောင့်ပြဿနာ သို့မဟုတ် တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ မည်သည့်မေးခွန်းမဆို ရှက်မကြောဘဲ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Live Chat ချက်ချင်းတုံ့ပြန်မှု — မြန်မာဘာသာ
ဝန်ဆောင်မှုချိန် ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — MMT
Customer Support မြန်မာဘာသာ • ၂၄/၇
Online ဖြစ်နေသည်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း သတိပေးချက်

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ တတ်နိုင်သောပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ကြုံတွေ့ပါက burmer99 Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အကြောင်း ပိုမိုသိရှိရန်